Sellsy ou HubSpot : quel CRM choisir en 2026 ?

Vous comparez Sellsy et HubSpot pour équiper votre équipe commerciale ? Les deux outils couvrent partiellement le même périmètre mais ont des philosophies très différentes. Sellsy est un logiciel français orienté gestion commerciale et facturation, alors que HubSpot est une plateforme CRM tout-en-un (vente, marketing, service, facturation, CMS). Le bon choix dépend de votre taille, de votre ambition de croissance et de votre stratégie commerciale.

Pour vous donner une réponse rapide : si votre besoin se limite à la gestion administrative et la facturation d'une TPE, Sellsy peut suffire. Dès que vous voulez industrialiser la prospection, le marketing automation et le pilotage commercial, HubSpot prend le dessus.

Tableau résumé

Pour creuser le détail des plans, consultez notre page tarifs HubSpot complète qui décortique chaque hub.

1. Sellsy en bref

Sellsy est édité par une société française basée à La Rochelle. Lancé en 2009, l'outil cible historiquement les TPE et PME françaises avec une approche très centrée sur la gestion administrative et commerciale.

Ce que Sellsy fait bien

• Facturation native : devis, factures, avoirs, acomptes, le tout avec une UX pensée pour le marché français (TVA, mentions légales obligatoires, conformité comptable).
• Export comptable FEC : indispensable pour la France et bien pris en charge.
• Suite tout-intégrée pour le quotidien d'une TPE : gestion d'achats, signature électronique, suivi de trésorerie, gestion des temps.
• Support en français : équipe FR, doc en français, formations FR.

Les limites de Sellsy

• Pas de marketing automation avancé (pas de scénarios de nurturing complexes, pas de scoring sophistiqué).
• Peu de personnalisation pour des automatisations de vente
• Pas de Service Hub dédié (gestion des tickets très basique).
• Pas de CMS intégré : si vous voulez un site éditable depuis votre CRM, ce n'est pas Sellsy.
• Reporting plus limité que HubSpot : les dashboards custom sont moins puissants.
• Écosystème d'intégrations beaucoup plus restreint que HubSpot.

2. HubSpot en bref

HubSpot est une plateforme américaine fondée en 2006, devenue la référence mondiale du CRM tout-en-un. L'outil s'organise en 5 hubs : Marketing, Sales, Service, Content (CMS) et Operations, plus un Revenue Hub pour la facturation. Chaque hub peut s'utiliser indépendamment ou ensemble pour avoir une vision client à 360°.

Ce que HubSpot fait bien

• CRM tout-en-un cohérent : un seul outil pour vente, marketing, service, et même facturation.
• Marketing automation puissant : workflows multi-étapes, lead scoring, AB testing, segments dynamiques.
• Sales engagement : séquences, intégration native email et appel, modèles, snippets, prévisions de revenus.
• Reporting et dashboards custom : vous construisez vos propres KPIs, rapports croisés, attribution multi-touch.
• App Marketplace avec plus de 2 000 apps natives : tous les outils du marché (Aircall, Slack, LinkedIn, Pennylane, Stripe...).
• Évolutif : du plan Starter accessible aux PME jusqu'à l'Enterprise pour des structures de plusieurs centaines d'utilisateurs.

Les limites de HubSpot

• Investissement initial plus élevé que Sellsy sur les plans Pro et Enterprise.
• Conformité PDP française pour la facture électronique 2026 encore en développement (un point à anticiper si vous facturez en B2B en France).
• Courbe d'apprentissage pour exploiter pleinement les fonctionnalités avancées.

Pour bien comprendre l'écosystème, lisez aussi notre article pourquoi souscrire à HubSpot Marketing.

3. Tableau comparatif détaillé

Ce tableau montre la différence d'échelle : Sellsy couvre bien le périmètre TPE/PME francaise classique, alors que HubSpot couvre tout le cycle de vie client avec une profondeur fonctionnelle bien supérieure.

4. Choisir Sellsy si...

Sellsy reste le bon choix dans certains contextes précis :

• Vous êtes une TPE de moins de 10 personnes avec un cycle commercial court et peu de marketing digital.
• La gestion de la prospection et de la vente n'est pas l'objectif de l'outil
• Votre besoin principal est la facturation et la conformité comptable, pas l'acquisition ou le marketing automation.
• Vous voulez un seul outil simple pour gérer devis, factures, paiements, sans dépendre d'intégrations.
• Votre équipe est 100 % francophone et privilégie un éditeur français accessible.

5. Choisir HubSpot si...

HubSpot devient l'outil pertinent dès que votre stratégie commerciale dépasse la simple gestion administrative.

• Vous voulez industrialiser votre acquisition via formulaires, landing pages, lead nurturing automatisé.
• Vous avez une équipe commerciale qui a besoin de pipelines structurés, d'automatisations, prévisions et reporting détaillé.
• Vous voulez aligner marketing et ventes sur les mêmes données et les mêmes KPI.
• Vous prévoyez une croissance rapide et avez besoin d'un outil qui scale jusqu'à plusieurs centaines d'utilisateurs sans tout reconstruire.
• Vous voulez consolider plusieurs outils (CRM, mailing, support, signature, facturation) en une seule plateforme.

Pour distinguer les plans HubSpot Sales, consultez notre comparatif HubSpot Sales Starter ou Sales Pro. Et pour la dimension agence, voyez notre approche d'agence Partenaire HubSpot.

6. Recommandation : aller sur HubSpot full (Sales + Facture)

On nous pose souvent la question : est-ce que je peux garder Sellsy pour la facturation et passer sur HubSpot pour le CRM ? Techniquement oui, via une synchronisation Zapier ou Make. Dans les faits, on déconseille cette approche dans la majorité des cas.

Pourquoi un seul outil l'emporte

• Vue 360° du client réelle : avec un seul outil, vous voyez en une fiche le statut commercial + les factures en cours + l'historique de paiement, sans changer de fenêtre.
• Workflows croisés : déclencher une alerte commerciale automatiquement quand une facture devient impayée à 30 jours, c'est trivial dans HubSpot, beaucoup plus complexe quand l'info est dans deux outils.
• Coût total réduit : pas de double abonnement, pas de Zapier ni d'intégration custom à maintenir, pas de bugs de synchro.
• Reporting unifié : votre dashboard direction peut croiser CA facturé, deals signés et taux de paiement, sans export Excel manuel.

HubSpot Revenue Hub : ce que ça couvre

Les factures HubSpot (inclus dans le Revenue Hub) permettent de créer, envoyer et tracker des factures avec encaissement via Stripe ou HubSpot Payments. Les workflows automatisent les relances, les notifications de paiement, le passage du deal en "Closed Won" à la création de la facture.

7. Comment migrer de Sellsy vers HubSpot

Si vous décidez de basculer, la migration suit 6 étapes structurées :

1. Audit et cadrage : inventorier l'usage Sellsy actuel, définir le périmètre.
2. Cartographie des données : mapper chaque champ Sellsy à une propriété HubSpot.
3. Préparation HubSpot : créer les pipelines, propriétés, workflows, intégrations.
4. Migration des données : export Sellsy (CSV ou API), import HubSpot.
5. Gestion de la facturation : choix du modèle (HubSpot Invoices, hybrid, outil tiers).
6. Formation et adoption : sessions par profil, référents internes, suivi à 30/60/90 jours.

Pour le détail concret de chaque étape, lisez notre tutoriel complet Comment réussir sa migration Sellsy vers HubSpot. Si vous préférez vous faire accompagner, découvrez notre service de migration Sellsy vers HubSpot ou consultez nos cas clients pour voir comment on aborde ce type de projet.

FAQ — Sellsy vs HubSpot

Sellsy est-il moins cher que HubSpot ?

À l'entrée de gamme, Sellsy démarre à 29 €/utilisateur/mois pour la licence Sales seule (Standard, annuel, min. 2 utilisateurs), et 49 € pour la licence combinée Sales + Facturation. HubSpot propose un plan gratuit puis Starter à partir de 15 €/utilisateur/mois en annuel. Sur les plans Pro et Enterprise, HubSpot monte en gamme mais offre une couverture fonctionnelle bien plus large (marketing, service, CMS, reporting avancé). 

HubSpot peut-il vraiment remplacer Sellsy à 100 % ?

Oui pour le périmètre CRM, marketing, ventes, service. Pour la facturation, HubSpot couvre la création, l'envoi et l'encaissement, mais un vrai outil de comptabilité reste recommandé pour plus de personnalisation. Selon votre volume B2B, complémentez avec une PDP partenaire type Pennylane.

Combien de temps prend la migration Sellsy → HubSpot ?

De 4 à 12 semaines selon la complexité. Voir notre tutoriel migration complet.

Peut-on tester HubSpot avant de basculer ?

Oui, HubSpot propose un plan gratuit qui permet d'utiliser le CRM, certains outils de mailing et un pipeline simple. C'est une bonne façon de prendre l'outil en main avant de passer sur un plan payant.

Que faire des contrats Sellsy en cours pendant la migration ?

Pas besoin de tout migrer d'un coup. La meilleure approche est de fermer Sellsy à la création de nouvelles données après une date pivot, puis de continuer à consulter Sellsy en lecture seule pour l'historique pendant 12 à 24 mois, le temps que les contrats actifs se renouvellent dans HubSpot.

Le verdict

Pour la majorité des PME qui veulent industrialiser leur croissance, HubSpot offre une couverture fonctionnelle et un écosystème incomparablement plus profond que Sellsy. Sellsy reste un bon choix pour les TPE qui veulent un seul outil simple et conforme pour la gestion administrative et la facturation française.

Si vous décidez de basculer, ne faites pas la migration en interne sans expérience CRM. Notre équipe accompagne les migrations Sellsy → HubSpot sur tout le projet, du cadrage à la formation. Discutons de votre projet.

Pour creuser d'autres aspects, consultez aussi nos guides : intégration CRM HubSpot, 20 astuces pour booster votre conversion sur HubSpot.